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リフォームQ&A

希望した予算でおさまりますか?

お客様のご予算に合わせ、最適なリフォームプランをご提案させていただきます。
ただし、工事内容によってどうしても予算内でのリフォーム工事が難しい場合もございます。

その場合は、お客様の予算内で実施可能な代替のプランを提案する等、可能な限りお客様の希望に沿うよう努力いたします。

契約した後に、工事金額が増えることはありますか?

リフォーム工事は、事前に確認できない部分の状況により、施工内容や工事金額、工期等に変更が生じる場合があります。

その場合でも、「何にどれくらいの費用がかかるのか」しっかりとお客様にご説明し、ご納得いただいた上で工事を進めるようにしております。

説明やお客様の承諾なく追加費用が発生することはありませんのでご安心ください。

工事費を支払うタイミングは?

工事の規模によります。

工事が小規模の場合は完工後の支払いとなるケースが多いです。

大規模の案件あれば、工事の中間、完工時に分けてお支払いいただく場合があります。
お支払いの条件やタイミングについては契約時に話し合い、決定事項は契約書に記載するようにしております。

アフターサービスはしてもらえるの?

もちろんです。
リフォーム担当きらめきレディが「スマスマ」など情報誌をお持ちしてお宅をご訪問させていただきます。ご要望があればすぐに伺い担当者が対応させていただきます。

工事が始まる前、ご近所に挨拶したほうがいい?

工事開始3日くらい前に、案内・粗品を用意した上、私たちの方で挨拶まわりとご説明をさせていただいております。

工事中は誰かが家にいないとダメなの?

外出されても大丈夫です。鍵を預からせていただく場合は、キーボックスにて保管し、現場責任者が責任を持って管理いたします。

また、職人へのお茶だしや気遣いは一切無用です。お客様の好きなときに外出してください。

お風呂をリフォーム工事すると何日くらい入れないの?

タイルのお風呂から、システムバスへの改装工事の場合、通常3日~4日で新しいお風呂に入っていただくことが可能です。

キッチンとお風呂のリフォームを考えているけど、工事期間はどのくらい?

1 週間から 10 日ほどで工事は終了すると思います。
工事の内容によって異なりますので、○○日というふうに特定はできません。天候などにより工事予定に変更があった場合は、必ずお伝えさせていただきますが、工事が始まる前に、工程表をお造りしご説明させていただきます。

工事中は引っ越さなければダメなの?

家全体を引き上げて基礎を造り変える工事など、住んだままでは工事の進行上問題の生じる工事もございます。
しかし、基本的には住みながらで問題ありません。
全面改装工事では、居住スペースと工事部位との区別を行い、部屋ごとに工事を進めていく工定表を提出いたします。細心の注意を払いながら工事を行いますので、どうぞご安心ください。

見積もりは無料で出してもらえるの?

お見積もりは無料で行なっております。フリーダイヤルもご用意しておりますので、お問い合わせも無料です。

まずは、お近くの店舗までお気軽にお問い合わせください。

介護保険を使ったリフォームもできますか?

介護認定を受けられている方であれば可能です。(上限20万円まで)

ただし、介護保険を使用してリフォームを行う場合は、申請手続きが必要になります。

当社はリフォーム工事から申請手続きまで一貫して行いますので、

「手続きが心配・・・」という方もお気軽にご相談ください!

相見積りでもいいですか?

もちろんです。
リフォーム会社によって提案内容や見積金額が大きく異なる場合があります。

3社以上を目安に見積りを取り、提案内容や金額をじっくり吟味した上で、

リフォーム会社を選ぶことをおすすめします。

小さな工事でもしてくれるの?

リフォームプラザイシグロは「地域に寄り添い、一番頼られるリフォーム店」を目指しています。
お客様がお困りの場合は、どんなことでもお気軽にご相談ください。